Hız & Yanıt Kalitesi
Sık soruları standardize edin; marka dili ve politika kurallarıyla tutarlı yanıt üretin.
- Dinamik prompt yönetimi
- Ton/üslup kontrolü
- Senaryo bazlı akışlar
WhatsApp AI Chatbot
WhatsApp üzerinde destek, teklif ve lead toplama süreçlerini insan kalitesinde konuşma akışlarıyla otomatikleştirin. Canlı izleme, temsilci bildirimi ve AI↔manuel devralma ile kontrol sizde kalsın.
Canlı izleme paneli
•
AI ↔ Manuel devralma
•
Resim / dosya / konum
Öne çıkanlar (WhatsApp AI Chatbot)
Bu sayfa “WhatsApp AI chatbot” aramasındaki niyete göre hazırlandı: hızlı yanıt, doğru yönlendirme ve kurumsal kontrol.
- Niyet bazlı yönlendirme + SSS (müşteri destek botu)
- Lead toplama, form soruları ve satış ön görüşmesi
- Temsilci bildirimi + tek tık AI↔manuel devralma
- CRM/ERP entegrasyon kancaları + API/webhook
- Analitik, konuşma kalitesi ve denetlenebilir log
- Zengin medya: resim/dosya/konum akışları
Hedef
İlk yanıt süresini düşürmek • temsilci yükünü azaltmak • kaçan lead’i azaltmak
WhatsApp AI
Chatbot
Otomasyon
Devralma
Not: WhatsApp AI chatbot’ı “tam otomasyon” değil, “kontrollü otomasyon” olarak kurguluyoruz: AI hızlı başlar, riskli anlarda insan devralır.
Nasıl çalışıyoruz
Kurulum, prompt/akış tasarımı ve entegrasyonları iteratif ilerletiriz. Hedef: hızlı canlıya çıkış + sürdürülebilir bakım.
- Keşif — hedefler, kısıtlar, başarı metrikleri (SLA/CSAT/lead)
- Tasarım — konuşma akışları, prompt politikaları, devralma kuralları
- Entegrasyon — CRM/ERP, ticketing, sipariş/kargo, webhook & API
- Teslim — QA, test senaryoları, canlıya geçiş ve eğitim
- İşletim — izleme, iyileştirme, raporlama, sürümleme
Tipik kullanım senaryoları
- Müşteri destek — SSS, arıza kaydı, takip/geri dönüş, ticket açma
- Lead toplama — ihtiyaç soruları, uygunluk, bütçe aralığı, randevu
- E-ticaret — sipariş/kargo, iade-değişim, ürün önerisi
- Kurumsal operasyon — temsilci bildirimi, denetim, manuel devralma
WhatsApp AI Chatbot ile ne kazanırsınız?
Performans odaklı bir WhatsApp otomasyon mimarisi: hızlı yanıt + görünür operasyon + kontrollü devralma.
Kontrol & Devralma
Kritik konuşmalarda temsilci devralır; çözülünce AI tekrar devreye alınır.
- Canlı izleme paneli
- Temsilci bildirimi
- Denetlenebilir log
Entegrasyon & Ölçek
CRM/ERP ve iş sistemlerine bağlanın; lead, sipariş ve destek verilerini tek akışta yönetin.
- API / Webhook
- CRM/ERP senkronizasyonu
- Rol/atama bazlı akış
Sık Sorulan Sorular
WhatsApp AI Chatbot ve WhatsApp otomasyon hakkında en çok sorulanlar.
WhatsApp AI Chatbot ne işe yarar?
WhatsApp üzerinden gelen talepleri otomatik karşılar, SSS’leri yanıtlar, lead toplar ve gerektiğinde temsilciye devreder.
Manuel devralma var mı?
Evet. Canlı izleme + temsilci bildirimi ile kritik konuşmalarda tek tıkla manuel devralma yapılabilir.
CRM/ERP entegrasyonu yapılabilir mi?
Evet. API/Webhook ve özel entegrasyonlarla müşteri, sipariş, destek kaydı ve lead bilgileri entegre edilebilir.
Kurulum ne kadar sürer?
Kapsama göre değişir. Basit akışlar hızlıca canlıya alınabilir; entegrasyon ve özel senaryolarda planlı ilerleriz.
WhatsApp AI Chatbot’u devreye almak ister misiniz?
Süreçlerinizi paylaşın. Akış, entegrasyon ve devralma kurgusuna göre net bir planla dönüş yapalım.